Questions
fréquemment posées


JE SOUHAITE sourceR DU cAFÉ AVEC The Good Sourcing. PAR OÙ DOIS-JE COMMENCER ?

La meilleure façon de commencer est de discuter. Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail – hello@thegoodsourcing.com. Si vous nous envoyer vos intentions d’achat, nous vous accompagnerons à travers nos 5 étapes de sourcing.

COMBIEN DE TEMPS ÇA PREND ?

Si vous achetez du café disponible sur liste de prix, la livraison prend quelques jours si vous êtes en France, jusqu'à une semaine si vous êtes dans un autre pays de l’Union Européenne. Si vous sourcez depuis l'origine, entre le moment où vous recevez vos premiers échantillons jusqu'à la réception de vos palettes, il faut compter de 3 à 5 mois.

OÙ le cafés vert est-il stocké ?

Notre entrepôt principal est situé en France, mais sur demande et pour des conteneurs complets, nous pouvons stocker votre café à Anvers, au Royaume-Uni ou en Irlande du Nord.

COMBIEN ÇA COÛTE ?

Notre politique de transparence vous donne accès aux prix FOB, au costing et au niveau de marges par volume. Le coût et les marges dépendent à la fois du prix FOB du café et du volume. Contactez notre équipe pour plus de détails ou si vous souhaitez demander un devis.

Quel minimum de commande ?

Que vous achetiez du café à partir de nos stocks disponibles en Europe ou depuis l’origine, vous pouvez commander à partir de 1 sac de café vert. Nous recommandons cependant de commander au minimum 4/5 sacs afin d'optimiser vos coûts de transport.

quelles informations dois-je fournir afin d’ouvrir un compte ?

Le nom social de votre entreprise et son adresse de facturation.
Si vous êtes basés en France, votre numéro SIREN.
Si vous êtes basés dans un pays membre de l’Union Européenne, votre numéro de TVA intracommunautaire.
Si vous choisissez d’utiliser notre service de livraison, vous devez nous fournir, en plus de l’adresse de livraison si elle diffère de l’adresse de facturation, le contact (email e téléphone) de la personne qui recevra la livraison.

Est-il possible de bénéficier d’un délai de payment ?

Après 3 premieres commande, si vos règlements sont à jour, vous pouvez bénéficier d’un délai de payment de 30 jours. Pour les sourcing depuis l'origine, vos précommandes font l’objet d’un acompte de 10% dus à la date du contrat de vente. Le solde est dû selon vos conditions de paiement habituelles.

The Good Sourcing peut-il importer pour moi un café que j’ai acheté moi-même ?

Nous serons toujours là pour en discuter. Si nous pouvons accueillir le café dans nos conteneurs existants et que votre comptabilité est à jour, nous serons ravis de vous aider.

puis-je annuler un contrat d’achat?

Non. un contrat est une vente ferme et constitue un engagement légal de la part du vendeur et de l’acheteur.

Où êtes-vous basés ?

The Good Sourcing se situe à Bordeaux, mais il est possible de nous croiser en vadrouilles en pays producteur ou en Europe.

je ne suis pas torréfacteur, mais j'ai un projet de café. Pouvez-vous m’aider ?

Oui, The Good Sourcing partage son expertise et son réseau de professionnels pour vous aider à monter tout projet café, à condition que la façon dont les produits sont sourcés et le respect des personnes impliquées soit quelque chose d’important pour vous aussi. Qu'il s'agisse de trouver les bons grains ou de développer un produit clé en main, parlez-nous de votre idée et nous serons heureux de vous aider.